Información legal de Room.AI
Eliminar la cuenta
Última actualización: 6 de agosto de 2026
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta de Room.AI y la información personal asociada.
Perfect Pixel (Wuhan) Technology Co., Ltd.
10-09, 10F, Building 17, Phase II, China Resources Guanggu Changdong Project, No. 29 Guanshan Avenue, East Lake High-tech Development Zone, Wuhan, Hubei, China
Opción 1: Desde la app
Abre Room.AI, inicia sesión, entra en los ajustes de cuenta, elige eliminar la cuenta y sigue los pasos de confirmación.
Opción 2: Por correo
Escribe a support@wanmeixiangsu.cn con el asunto “Solicitud de eliminación de cuenta de Room.AI”. Usa el correo vinculado a la cuenta cuando sea posible e incluye solo los datos necesarios.
Qué ocurre después
Podemos pedirte que confirmes la titularidad. Tras verificarla, procesaremos la solicitud dentro del plazo legal, sujeto a retenciones permitidas por seguridad, prevención del fraude, transacciones o cumplimiento.
Suscripciones
Eliminar una cuenta o desinstalar Room.AI no cancela automáticamente una suscripción. Gestiónala desde la cuenta de la tienda usada para comprarla.
Contacta con support@wanmeixiangsu.cn.